Datenschutz

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website, bei der Kontaktaufnahme und im Rahmen einer Behandlung bearbeiten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG; SR 235.1) und den weiteren anwendbaren gesetzlichen sowie beruflichen Vorgaben.

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Telefon: +41 32 384 22 90
E-Mail: seelenvogel@fsp-hin.ch

Nutzung der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten bearbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser-, Betriebssystem- und Geräteinformationen gehören. Die Bearbeitung dient dazu, die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

Die Website setzt derzeit keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Profilingdienste und keine entsprechenden Cookies ein. Social-Media-Inhalte und Karten sind nicht direkt eingebettet. Externe Angebote – beispielsweise Google Maps – werden erst aufgerufen, wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken. Ab diesem Zeitpunkt bearbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Hosting

Diese Website wird bei der Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz, gehostet. Die Website- und Formulardaten werden auf der Infrastruktur von Hostpoint in der Schweiz bearbeitet.

Beim Betrieb können technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten anfallen. Hostpoint bearbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um die Website bereitzustellen, abzusichern und technische Fehler zu erkennen. Nach Angaben von Hostpoint werden die meisten dieser Protokolldaten höchstens während eines halben Jahres aufbewahrt.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine zu koordinieren und abzuklären, ob eine Behandlung zustande kommt.

Das Kontaktformular übermittelt Ihre Angaben bei verschlüsselter Verbindung an das Schweizer Webhosting und von dort als E-Mail an das Praxispostfach seelenvogel@fsp-hin.ch. Die Website führt keine eigene Datenbank mit Formulareingaben. Beim technischen Versand können kurzzeitig Server- und Protokolldaten bei Hostpoint anfallen; die eingegangene Anfrage wird anschliessend im Praxispostfach bearbeitet.

Im Formular sind Name oder Initialen und eine Telefonnummer erforderlich. Eine E-Mail-Adresse, Angaben zur Erreichbarkeit und eine kurze Nachricht sind freiwillig. Bitte übermitteln Sie weder im Formular noch per E-Mail ausführliche medizinische Angaben. Das Formular ist nicht für Notfälle geeignet.

Bitte übermitteln Sie per E-Mail nur Angaben, die für die Terminvereinbarung notwendig sind. E-Mail ist abhängig von den beteiligten Systemen nicht in jedem Fall durchgehend verschlüsselt und eignet sich deshalb nicht für ausführliche oder besonders vertrauliche Gesundheitsangaben.

Behandlung und Gesundheitsdaten

Wenn eine Behandlung zustande kommt, bearbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Termin- und Abrechnungsdaten sowie Angaben zur gesundheitlichen Situation, Anamnese, Diagnostik und zum Behandlungsverlauf. Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte Personendaten.

Die Bearbeitung erfolgt zur Planung und Durchführung der Behandlung, zur gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation, zur Qualitätssicherung und zur Abrechnung. Die behandelnden Psycholog:innen und die Mitarbeitenden der Praxis unterstehen der beruflichen Schweigepflicht. Behandlungen durch Assistenzpsycholog:innen werden fachlich supervidiert; Fälle werden dabei anonymisiert besprochen.

Empfänger:innen

Innerhalb der Praxis erhalten nur jene Personen Zugang zu Personendaten, die diese für ihre Aufgaben benötigen. Soweit es für die Behandlung oder Abrechnung erforderlich, gesetzlich vorgesehen oder von Ihnen erlaubt ist, können Personendaten insbesondere an anordnende oder mitbehandelnde Fachpersonen, Krankenversicherer und Abrechnungsstellen übermittelt werden.

Für einzelne technische und administrative Aufgaben können sorgfältig ausgewählte Dienstleister eingesetzt werden, beispielsweise für IT, Kommunikation, Datensicherung oder Abrechnung. Sie dürfen Daten nur im vereinbarten Umfang und für die festgelegten Zwecke bearbeiten. Eine Bekanntgabe an Behörden erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Pflicht oder Berechtigung besteht.

Bekanntgabe ins Ausland

Werden Personendaten durch einen eingesetzten Dienstleister ausserhalb der Schweiz bearbeitet, informieren wir über den betreffenden Staat. Fehlt dort ein vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir für geeignete Garantien – insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln – oder stützen die Bekanntgabe auf eine gesetzliche Ausnahme.

Das Hosting dieser Website erfolgt in der Schweiz. Externe Angebote, die Sie über einen Link öffnen, können Personendaten nach ihren eigenen Bestimmungen auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche und berufliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nicht mehr benötigte Anfragen werden gelöscht. Behandlungsdokumentationen werden nach Abschluss der Behandlung grundsätzlich mindestens 20 Jahre aufbewahrt und anschliessend datenschutzkonform vernichtet.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Bearbeitung oder Offenlegung zu schützen. Ein absoluter Schutz bei der Datenübertragung oder -speicherung kann jedoch nicht gewährleistet werden.

Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen, einer Bearbeitung widersprechen und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten verlangen.

Diese Rechte können eingeschränkt sein, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten, überwiegende Interessen Dritter oder andere gesetzliche Gründe entgegenstehen. Für Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte an seelenvogel@fsp-hin.ch.

Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Datenbearbeitung, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.